阳台的中空玻璃里面发霉了商家不处理,应该怎
磐安县刑事律师咨询
2025-05-05
您应先向工商管理部门或拨打12315投诉。依据《消费者权益保护法》,商家需保证商品质量,玻璃发霉属质量问题,商家应负责处理。若不及时处理,可能影响居住健康,造成财产损失。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫先协商后投诉。具体操作:1.与商家沟通,要求更换或维修;2.若商家拒绝,收集购买凭证、发霉照片等证据;3.投诉至工商管理部门或拨打12315,提交证据;4.等待处理结果,必要时可寻求法律援助。
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